よくあるご質問
FAQ
シカトル・SHIKATORU・AIO/GEO/LLMO・AI自動投稿について
お客様からよくいただく質問にお答えします。
全般
Q
シカトル（SIKATORU / SHIKATORU）とはどんなサービスですか？
シカトルは歯科医院向けAI時代の総合経営パッケージです。①歯科予約システム SHIKATORU、②AIから推薦されるホームページ作成（AIO/GEO/LLMO対応）、③AIによるブログ・SNS自動投稿の3つのコアサービスを提供します。
Q
3つのコアサービスは個別に導入できますか？
はい、各サービスは単独で導入できます。3つを組み合わせて導入すると相互連携で効果が最大化します。
Q
導入実績はどれくらいありますか？
200院以上の歯科医院に導入実績があります。
Q
初期費用はかかりますか？
初期費用0円プランをご用意しています。詳細は無料相談にてご案内します。
予約システム
Q
歯科予約システム SHIKATORUはどのくらいで稼働しますか？
最短即日で稼働可能です。診療メニュー・チェア・営業時間を管理画面で設定するだけで開始できます。
Q
既存のレセコン・電子カルテと連携できますか？
主要レセコン・電子カルテとAPI連携しています。詳細は無料相談時にご確認ください。
Q
キャンセル防止機能はありますか？
予約日前日と当日朝に自動リマインドメール／SMSを送信します。ノーショー率が平均40%減少した事例があります。
AI推薦HP
Q
AIから推薦されるホームページとは何ですか？
ChatGPT・Gemini・Perplexity・Google AI Overviewなどの生成AI／AI検索エンジンが、ユーザーの質問に答える際に「推薦・引用する歯科医院」として貴院を選ぶよう、構造化データ・FAQ・E-E-A-T信号を最適化したホームページのことです。
Q
AIO・GEO・LLMOの違いは？
AIO（AI Overview Optimization）はGoogle AI Overview向け、GEO（Generative Engine Optimization）はPerplexityやChatGPT検索など生成AI検索エンジン向け、LLMO（Large Language Model Optimization）はGPT・Claude・Gemini等の大規模言語モデル全般のナレッジに正しく取り込まれるための最適化です。
Q
従来のSEOと何が違いますか？
従来SEOは検索結果の青リンクで上位表示を狙う施策ですが、AIO/GEO/LLMOはAIが生成する「回答文の中で引用・推薦される」ことを目指す施策です。構造化データ、Q&A形式コンテンツ、E-E-A-T信号、明確な事実記述が重要になります。
Q
制作期間はどれくらいですか？
標準で4〜8週間です。コンテンツ量や統合連携の範囲により変動します。
AI自動投稿
Q
AIによるブログ・SNS自動投稿とは？
AIが歯科向けブログ・Instagram・X投稿の文章と画像を自動生成し、医院側は管理画面で最終チェックと簡単な修正だけで投稿が完結する仕組みです。1投稿あたり医院側の作業時間は約5〜10分です。
Q
医療広告ガイドラインへの対応は？
AIは医療広告ガイドラインに準拠したルールセットで投稿文を生成します。NGワードフィルタも標準搭載しており、最終チェックでさらに違反を防止できます。
Q
対応SNSは？
Instagram、X（旧Twitter）、Facebook、LINE公式アカウント、Googleビジネスプロフィール投稿、自社ブログに対応しています。
料金・契約
Q
料金プランを教えてください。
初期費用0円プランをはじめ、医院規模・サービス選択により複数プランをご用意しています。詳細は無料相談にて。
Q
契約期間の縛りはありますか？
最低契約期間は1年です。解約も柔軟に対応しています。
サポート
Q
サポート体制は？
専任コンサルタントが導入から運用まで一貫してサポート。電話・メール・オンラインミーティングに対応します。
Q
スタッフ研修はありますか？
導入時に無料オンライン研修を実施。マニュアルと動画も提供します。
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